2022年,微信公众号已经是政府部门进行宣传工作的一个毋容置疑的重要载体。与一般的自媒体不同,政府部门的微信公众号往往对专业度、策划难度、审校难度的要求会更高。多年来,迅辰科技联合中邮传媒为全国各地政府部门提供了新媒体代运营支持。在总结了代运营经验后,今天小编就和大家聊聊:究竟什么样的公众号能更受大家的欢迎?
如何运营好微信公众号,可以用三个关键词进行概括,定位、聚焦、转型。“我是谁?为谁服务?和谁沟通?到哪里去?”这是做微信公众号运营要解决的首要问题,定位很关键。
总结来说,但凡运营的比较成功的政府部门微信公众号,他们都创造了自己的一个范儿,即“卖萌有度,服务贴心,办事给力”。他们有血有肉,而不是一个机器;他们有声有色,图文图片都能做到可视化;他们有来有往,讲的是互动;他们有软有硬,卖得了萌,约得了架;他们有上有下,既能高大上,也能接地气。
一个好的创意或许能在短时间内吸引一定的流量,但是想要做到粉丝不流失、公众号数据持续增长,需要的则是坚持不懈地运营。而形式新颖、覆盖面广、亲近活泼的公众号,无疑是优质内容的生产机,也更容易赢得大众的欢迎。
1. 新——形式多样化
在品牌年轻化的今天,好的政府部门微信公众号,往往不断有刷屏级的原创视频、H5、动漫等吸引眼球的内容爆出。这些内容紧贴年轻人关注的话题,凭借另辟蹊径的方式,获得了百万级的关注。
2. 广——多平台矩阵搭建
搭平台才能聚流量。多平台运营能使好的内容触达到更多的读者,扩大内容的影响力。经过多年来运营的经验总结,内容平台如微博、今日头条、企鹅号(腾讯内容开放平台)、网易号等,视频平台如B站、抖音、快手、腾讯视频、西瓜视频等,这些多平台矩阵的搭建,能进一步扩大微信公众号影响力。
3. 亲——保持粘性,与读者互动
营造与读者的亲切感是避免粉丝流失的秘诀。成功的微信公众号,日常内容发布后,评论区往往保持积极正面的回复,而且在日常内容中增加与读者交互的内容(如投票、交互版式等),很多更是定期策划线上互动、线下交流活动,以多样化的方式增进与读者的粘性。